【阿部龍治】実践不動産コンサル奮闘記（社長ブログ）

こんにちは。

◆ＷＢＣ「祝！　侍ジャパン優勝」

９回に同点となり、延長へ。
そして、イチローが打って５対３で優勝。
侍ジャパンに心から感動しました。

ピッチャーとバッターそして控えの選手も含めて、心が一つになって世界一に。
現在、携帯のワンセグでＷＢＣの試合を再放送で見ながら、このメールを書いています。

景気が下降局面になり、売上重視にならざるを得ない昨今では、自分本位になりがちだと思います。

日頃お世話になっておりますお客様・ビルオーナー様・パートナーの皆様、そして真面目に一生懸命毎日仕事をしてくれている当社スタッフのために、ダク・グループもこのような最強のチームを目指します。

◆おすすめの本３冊
北京五輪の女子ソフトボール優勝や今回のＷＢＣ優勝など、その背景にある考え方を伝えていると思われる本３冊をご紹介します。

（１）No.1理論―「できる自分」「強気の自分」「幸せな自分」
西田文郎氏著
ダク・グループでも数冊購入し、スタッフ間で回覧しています。プラス思考の必要性がとてもわかりやすく学べました。
http://www.amazon.co.jp/No-1%E7%90%86%E8%AB%96%E2%80%95%E3%80%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%82%8B%E8%87%AA%E5%88%86%E3%80%8D%E3%80%8C%E5%BC%B7%E6%B0%97%E3%81%AE%E8%87%AA%E5%88%86%E3%80%8D%E3%80%8C%E5%B9%B8%E3%81%9B%E3%81%AA%E8%87%AA%E5%88%86%E3%80%8D-%E7%9F%A5%E7%9A%84%E7%94%9F%E3%81%8D%E3%81%8B%E3%81%9F%E6%96%87%E5%BA%AB-%E8%A5%BF%E7%94%B0-%E6%96%87%E9%83%8E/dp/4837976026/ref=pd_sim_b_21

（２）10人の法則 ―感謝と恩返しと少しの勇気
西田文郎氏著
オレンジ色の本です。北京五輪の女子ソフトのメンタルトレーナーである西田先生の著書。
http://www.amazon.co.jp/10%E4%BA%BA%E3%81%AE%E6%B3%95%E5%89%87-%E2%80%95%E6%84%9F%E8%AC%9D%E3%81%A8%E6%81%A9%E8%BF%94%E3%81%97%E3%81%A8%E5%B0%91%E3%81%97%E3%81%AE%E5%8B%87%E6%B0%97-%E8%A5%BF%E7%94%B0-%E6%96%87%E9%83%8E/dp/4774510513/ref=pd_rhf_shvl_3

（３）新・陽転思考―前向きに生きるための77の知恵
小田全宏氏著
アクティブブレインという素晴らしいセミナーの先生です。名刺交換で名前を覚えるのが大の苦手な私にもヒントをいただきました。セミナーで１６０個の言葉を一日で覚えられた時は感動しました。
http://www.amazon.co.jp/%E6%96%B0%E3%83%BB%E9%99%BD%E8%BB%A2%E6%80%9D%E8%80%83%E2%80%95%E5%89%8D%E5%90%91%E3%81%8D%E3%81%AB%E7%94%9F%E3%81%8D%E3%82%8B%E3%81%9F%E3%82%81%E3%81%AE77%E3%81%AE%E7%9F%A5%E6%81%B5-%E5%B0%8F%E7%94%B0-%E5%85%A8%E5%AE%8F/dp/4889163573/ref=sr_1_2?ie=UTF8&s=books&qid=1237899863&sr=1-2

◆素敵な短歌
パートナーである警備会社・アラコム株式会社さま営業部員の柱松（はしらまつ）康文さまから、素敵な短歌の第２弾が届きました。

「送信の　友の多さよ　数千者　良き情報を　楽しみに待つ」

柱松さま、ありがとうございます。

現在、【２９３７名】のパートナーへ「営業メールシステム」を利用して情報提供をさせていただいております。
とても素晴らしいビジネスモデルです。潜在客を自然とフォローするしくみです。
ご興味がありましたら、お声掛けください。

2007年2月にビジネスコーチングというビジネススキルを知り、2008年春に認定ビジネスコーチングに合格したばかりの新米です。

不動産コンサルティング的な業務に従事して15年目になりますが、ビジネスコーチングというスキルは仕事の幅を広げ、結果として、「天職」を見つけることができました。

中小企業の経営者の一員として15年間で過ごした中で、中間管理職のような位置づけでスタッフに対する対応、経営的な立場の両方の経験を長年することができました。

その経験とビジネスコーチングで学習したものが参考になればと思い、ご紹介します。

組織が一体となって目的を達成するために、中間管理職が果たすべき役割について考えていきたいと思います。一般的に、会社からトップダウンで降りてきた予算などを達成するために、組織が一体となることは必須だと思います。

会社の規模にもよりますが、売上３億、５億、１０億と壁をクリアするために、組織化が必要となってくるといわれています。そこで、力を発揮することを期待されているのが、中間管理職でしょう。

日本企業の場合、売上で好成績をあげた人がマネージャーになる企業が多いようですが、外資系企業では、マネージャー系（マネージメントを追求するキャリア）とスタッフ（職人すきるを追求するキャリア）の2つの道が用意されていることも多いようです。前職は外資系のコンピューターメーカーでしたが、そのような適正にあったキャリアが用意されていました。

今後はますます中間管理職の役割が重要になる反面、ストレスも一番かかる階層であると感じます。

◆組織の一体感とは？

まず、組織の一体となる状態について考えたいと思います。
↓
組織のスタッフ全員が、組織の向かうべき方向・やるべきことが共有され、一丸となって協力してゴールに向かって進むことが、組織が一体となっているとみなされることだと思います。

◆中間管理職の役割
一言で、理想的なことをいえば、スタッフ全員が組織の一員として存在意義を感じ、自主性をもって組織が一丸となれる環境作りが、中間管理職の役割であると思います。

◆組織活性化のひとつの手順としては、

(1)個人の価値観を共有したうえで、組織の価値観を協働で作成する
※手順に興味のある方は、オールアバウトプロファイルのサイトからお気軽にご相談ください。
　（登録されているサイト情報をご覧ください）

(2)組織のミッションを作成する
　※この場合、「何をやりたいか」ではなく、
　　　「何を求められているか」という視点で考えることが大切がそうです。

(3)組織のビジョン（１年後のあるべき姿）をできれば期限付きで作成する。

(4)ビジョンを考慮した上で、やるべきことをコミットする。

以上のステップが、ビジネスコーチングで習った手順です。

◆必要なスキルとは？
経験上、私見を述べさせていただきます。
組織活性化のために中間管理職などのリーダーに必要なスキルとはどんなものでしょうか？
それは、ビジネスコーチングを通じて学んだスキルやノウハウが多いに役立っています。

(1)質問力・・・指示待ちスタッフをつくらず、質問によりスタッフ自身に考えさせる訓練につながります。
　オープン質問（５W１H）とクローズド質問（Yes-NO）などを目的に応じて使い分けることをおすすめします。特に、Why～？は、原則として使わない方が良いようです。「なぜしなかったの？」などとスタッフを必要以上に攻めることにつながるからだそうです。

(2)傾聴力・・・スタッフの自主性と相互理解を深めるために、非常に大切で重要なスキルです。
　一般的に、コンサルタントは、自分の経験から得たものを伝えるものであると思います。
私も、長年そのような訓練を自分自身で積んできました。
コーチングの基本は、「答えは当事者にあり」という考え方に基づいております。
　そのため、本人が気付かない部分を質問や、ステークホルダー（利害関係のある人）の意見を伝えることで、最終的に本人に気づいてもらうという手法をとります。この点がコンサルタントとは大きくことなります。

(3)メンタルヘルスマネジメント力・・・自身およびスタッフ（部下）のメンタルヘルスをコントロールするスキルが必要です。私が、大阪商工会議所が主催している「メンタルヘルスマネジメント検定」へのチャレンジやセミナーに参加することで身につけております。

その他にも、いろいろなスキルが必要でしょうが、個人的に重要であるスキルは上記の３つだと思います。

先日、世界的に有名なコーチングの神様といわれている「マーシャルゴールドスミス」先生のビジネスコーチ株式会社が主催セミナーに参加しました。そこで、「やってはいけないこと」やコーチングテクニックなどについて学ぶ機会に恵まれました。

◆ビジネスコーチング
是非、ご興味のある方は、ビジネスコーチングに触れてみてください。
一般的に日本で知られているコーチングは、パーソナルコーチングと言われているものであり、個人的な夢を

実現するための研修的な位置づけが多くみられます。

ビジネスコーチングとは、
(1)パーソナルコーチング：個人の夢やゴールの実現のためのスキル
(2)オーガニゼーションコーチング：組織の力を最大限に発揮するためのスキル
(3)エグゼクティブコーチング：経営陣に対するコーチングスキル
(4)ピアコーチング：同僚同士でのコーチングスキル（フィードフォワードなど）
(5)セルフコーチング：
ビジネス環境が激化するなか、中間管理職自身がうつ病になるリスクが増加しています。スタッフ（部下）のメンタルヘルスマネジメントの前に、まず自分自身のメンタルヘルスマネジメントが重要になってきているようです。

などの複合的なスキルです。

こんにちは。ダク・グループの阿部龍治です。
研修ミシュラン事業化プロジェクト様主催のセミナー情報です。

私がビジネスコーチングに出会ったのは、２００６年２月でした。
お陰様で、今春【認定ビジネスコーチ】の資格を取得できました。

さて、来る２００８年８月２日（土）にセミナーがあります。
ビジネスコーチの師匠のひとりである泉一也先生が第１部をご講演されます。

ご興味がありましたら、セミナー及び懇親会へご一緒にいかがでしょうか？
※定員オーバーの場合はご容赦ください。

■セミナー詳細はコチラ
http://www.aberyuji.com/aber/seminar20080802.pdf

参加ご希望の場合は、以下のいずれかの方法でお申し込みください。

——————————————
（１）ファックスでのお申し込み
——————————————

上記資料を印刷のうえ、必要事項を記入されて直接ファックスしてください。

——————————————
（２）メールでのお申し込み
——————————————

下記フォームに必要事項をご記入いただきご返信下さい。主催者へ転送します。

＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊
○セミナー名：８／２（土）　研修ミシュランセミナー
○お名前(フリガナ)：　
○お名前：　
○会社名：　
○部署名：
○お役職：　
○電　話：　
○FAX：　
○E-mail：　
○経路：株式会社ダク・エンタープライズ　阿部　龍治からの紹介
＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊

※定員オーバーの場合はご容赦ください。

追伸）
先日、家族と一緒に「大磯ロングビーチ」へ行ってきました。日焼けでヒリヒリしています（笑）

毎日、暑い日が続きますが、健康にご留意のうえ、ご自愛ください。

今後とも、情報交換ができればと思っております。

*～*～*～*～*～*～*～*

取締役部長　阿部龍治(aberyuji@daku.co.jp)
http://profile.allabout.co.jp/pf/aberyuji
http://www.aberyuji.com 

Tel:03-3574-9651
MyFax＆VoiceMail:050-3488-3624

〒105-0004 東京都港区新橋3-26-3 会計ビル7階
(株)ダク・エンタープライズ http://www.daku.co.jp
(株)首都圏ビルマネジメント http://www.shutoken-bm.co.jp

ビジネスコーチという言葉とご存知でしょうか？

従来、コーチングはパーソナルコーチとして、
個人のビジョンや夢の実現のためと考えられていました。

昨今、コーチングの認知度が増し、
いろいろな会社様で研修がご提供されております。

海外では当たり前になっておりますが、
スポーツの世界でもコーチングスキルは
指導者としての必須スキルと言われております。

今回ご紹介するビジネスコーチというスキルは
ビジネスの世界で組織を活性化したり、
上司が部下の指導のために必要なスキルとして
注目を集めているものです。

明日が
第４回認定ビジネスコーチ試験の解答レポート提出の締め切りです。
週末はほぼ徹夜で、やっと記述式問題と７０００字のレポートを書き上げました。

本日、ビジネスコーチ株式会社様へ、持参しました。
なぜ、本日・・・？　はい。大安だったので（笑）

お忙しい中、細川社長にお時間をいただき、
最近の景気やお互いのビジネスについて
お話をする機会をいただきました。

とてもエネルギッシュで素敵な方です。

昨年卒業したビジネスコーチ養成スクール。
私は第４期生として卒業しました。
そして、今回の認定試験に受験。
結果は・・・？　後日発表がありましたら、ご報告いたします。

今年の春には、第７期が始まるそうです。
第４期はとても少なく５名でしたが、
第７期は１８名とか。

ますます人気急上昇の資格になっていますね。

受験資格等がありますので、
ご興味のある方は、下記サイトをご覧になるか
ご連絡いただければご紹介いたします。

◆ビジネスコーチ株式会社様のサイトはこちら
http://www.businesscoach.co.jp

先日、ビジネスコーチのセミナーで
㈱オールアバウトの方がゲスト講師として来られました。

専門家を探すAll Aboutプロファイルというサイトをご存知でしょうか？
http://profile.allabout.co.jp/

７００名以上の専門家が集うオールアバウトというサイトの運営者ならではの視点で、
パーソナルブランドを向上させるブログの活用方法について解説いただきました。

「ブログは書いているが、アクセスがない」
「ブログで何を書くのがよいのか、方向性が定まらない」
「顧客開拓をする方法を探している」

という方に適しているそうです。

専門家としてコラムを投稿し、お客様を獲得するという
新しいマーケティングスタイルであると感じました。

ユーザーとして見る事は無料。

専門家としてコラムなどを書いてパーソナルプランディングするためのアドバイスや情報提供をしてくれるサービスは、

初期費用：１０万円
月額費用：２万円

だそうです。

後日、詳細説明をきいてこようと思っています。
みなさん、ご興味ありますか？

組織を活性化したいと思っているみなさ～ん、おすすめセミナー情報です。

８／２５（土）に【ビジネスコーチ養成スクール】を受講してきました。
全６回中、４回（基礎編、応用編の各２回）が終了しました。
次回は実践編となります。

さて、先日の講義終了時にご紹介されたセミナー情報を共有します。
無料のものも、リーズナブルなものもありますので、ご興味のある方はご覧ください。

■お申し込み・セミナー詳細はコチラ
http://blog.daku.jp/aber/seminarbc4.pdf

（１）
～社内の意識のギャップを明確にし、組織の活性化を促す全く新しい診断！！～
【簡易診断＆解説付き　『組織活性度診断』　活用事例セミナー】
日時　：　 ２００７年９月４日（火）　開場：１３：１５　　開始：１３：３０　　終了：１５：００
費用　：　無料
定員　：　２０名
場所　：　ＬＥＮ貸会議室「麹町・ＪＣI」
　　　　　　東京都千代田区麹町４－１－５
交通　：　東京メトロ有楽町線「麹町」駅徒歩１分
　　　　　　ＪＲ中央線「四谷」駅徒歩５分
　　　　　　東京メトロ半蔵門線「半蔵門」駅徒歩５分

（２）
～人と組織の活性化＆社員のモチベーション向上～
【ビジネスコーチング１日速習セミナー】
日時　：　 ２００７年９月２８日（金）　開場：８：５０　　開始：９：００　　終了：１６：４５
費用　：　３１，５００円（税込）
定員　：　２０名
場所　：　全国町村会館　第３会議室
　　　　　　東京都千代田区永田町１－１１－３５
交通　：　東京メトロ有楽町線・半蔵門線・南北線「永田町」駅徒歩１分（３番出口）
　　　　　　東京メトロ丸ノ内線・銀座線「赤坂見附」駅徒歩５分

（３）
エグゼクティブコーチングを深く理解するチャンスです！
【エグゼクティブコーチング集中講座（２ＤＡYS)】
日時　：　 １日目　２００７年９月２９日（土）１０：００～１７：００
　　　　　　２日目　２００７年９月３０日（日）１０：００～１７：００
費用　：　１０５，０００円（税込）
場所　：　メトロポリタンプラザ　オフィスタワー１２階　第３会議室
　　　　　　東京都豊島区西池袋１－１１－１
交通　：　ＪＲ線「池袋」駅メトロポリタン口直結

（４）
【組織活性化フォーラム２００７】
日時　：　２００７年１１月２日（金）１４：００～１９：００
費用　：　１０，０００円（税込）
定員　：　２００名
場所　：　ＴＥＰＩＡ（財団法人　機械産業記念事業財団）
　　　　　　東京都港区北青山２－８－４４
交通　：　東京メトロ銀座線「外苑前」駅徒歩４分
　　　　　　ＪＲ線「千駄ヶ谷」駅または「信濃町」駅徒歩１４分
　　　　　　都営大江戸線「国立競技場」駅徒歩１１分
　　　　　　都営大江戸線「青山一丁目」駅徒歩９分

■お申し込み・セミナー詳細はコチラ
http://blog.daku.jp/aber/seminarbc4.pdf

■ビジネスコーチ株式会社様のサイトはコチラ
http://www.businesscoach.co.jp/
尚、１１月開催のセミナーの申込は９月からサイトにて開始予定のようです。

■ビジネスコーチングの過去ログはコチラ
http://blog.daku.jp/article/business_coarching

■セミナー情報の過去ログはコチラ
http://blog.daku.jp/article/seminar

みなさん、いつもお世話になっております。ダクの阿部です。

さて、Diamond Visionary（2006年10月号～2007年3月号）にビジネスコーチ株式会社様の泉一也先生の【企業病】に関する連載（全６回）があるとお聞きしましたので、バックナンバーを購入しました。

泉先生の著書「企業病に効く！　ビジネスコーチング」のポイントをとてもわかりやすくポイントがまとめられていると思います。

泉先生との出会いは、2007年2月16日（金）のソフトブレーン・サービス株式会社様主催の【プロセスマネージメント大学】の第2回講義を外部講師として担当された時です。泉先生の講義は今年から追加されたと後日お聞きしました。
大変好評で、来年も実施予定であるとお聞きしております。

現在は、「ビジネスコーチ養成スクール」を受講中です。
組織運営やプライベートでのコミュニケーションにおいて、とても役に立っていると思います。

■「企業病」に関する連載（全６回）はコチラ
http://blog.daku.jp/aber/kigyobyo.pdf

第１回　ないない病
第２回　正当化病
第３回　傍観者病
第４回　裸の王様病
第５回　レッテル病
第６回　無気力病

ご興味のある方はご覧ください。

追伸）

皆様のご活躍を陰ながら応援いたしております。

尚、プロセスマネージメント大学、ビジネスコーチ養成スクールにご興味ある方、詳細をお聞きしたい方、Diamond Visionaryの定期購読についてご興味ある方、ご質問のある方は、お気軽にご相談ください。

今後ともご指導・ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

以上

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　株式会社ダク・エンタープライズ　 株式会社首都圏ビルマネジメント
　営業本部　管理部　　取締役部長　　阿部　龍治　　aber@daku.co.jp
　東京都港区新橋3-26-3　　会計ビル　（ＪＲ新橋駅前）　 〒105-0004
　Tel.(03)3574-9651　　Fax.(03)3571-7587　　http://www.daku.co.jp
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みなさん、こんにちは。

百崎　敏克（ももざき　としかつ）さんをご存じですか？

↓
↓
↓

球史を刻む逆転満塁本塁打により、
夏の甲子園で佐賀北を初優勝に導いた監督です。

2007年8月23日付の朝日新聞にあった記事に、ビジネスや人生における【肝・ヒ
ント】がありましたのでご紹介します。

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■快進撃の秘密は【体力】
３時間しかない練習の２時間を体力づくりと基礎練習に費やしたそうです。

■選手との「心のキャッチボール」
２００４年に佐賀北の監督に就任して以来、部活への感想や不満を日誌に書かせ、
赤ペンで返事を書いて渡したそうです。「文字の方が本音が出し合える」

■球史を刻む逆転満塁本塁打
「最後まであきらめるな」と教えてきたが、決勝戦は一瞬、忘れかけたそうです。
「可能性を信じていた生徒に教えられた」と百崎監督。

＜この記事を読んで感じたこと＞

□初心を忘れず、やるべきことをきちんとやることが大切である。

　→ビジネスでは、継続的な業務改善により「売れる仕組み」の構築が必要。
　（ソフトブレーン・サービス株式会社様のプロセスマネージメント大学通学中）
　　

□本当の信頼を得るためには、コミュニケーションが重要である。

　→ビジネスコーチングスキルは、組織運営の前提条件では・・・
　（ビジネスコーチ株式会社様のビジネスコーチ養成スクール受講中）

追伸）
残暑お見舞い申し上げます。
好きな言葉は【一期一会】。ビジネスやプライベートにおいて知り合った素晴ら
しい方々との出会いが最近急激に増えております。
今後ともご指導・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。

以上

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みなさ～～～ん 先日は価値観の質問に対してたくさんのご意見を頂戴しました。この場をお借りして御礼申し上げます。 ビジネスコーチング養成スクールにおいて、さらに宿題がでました。よろしければご協力お願いします。 今回は【ミッション（使命）】に対する質問です。 
◆自問へのポイントは、「あなたが何をしたいか？（ビジョン）」ではなく、「あなたはこの人生で何を求められているか？（ミッション）」だそうです。 
————————————————————
Q１.　私は今、この人生（社会）において何をすることを求められているのか？ 
Q2.　私のことを必要としている人はどんな人か？（「いません」という回答はナシです） 
Q3.　その人に、私の強みを活かして、喜んでもらうには、何ができるか？ 
———————————————————— 
◆ビジネスコーチングとはパーソナルコーチング（個人的なコーチング）オーガニゼーションコーチング（組織に対するコーチング）が融合したものです。 ご興味がありましたら、サイトやセミナー、先生を紹介可能です。お若いですが有名大企業へのコーチング経験も豊富であり、とてもユーモアがある素敵な先生です。 

過去ログはこちら http://blog.daku.jp/article/business_coarching/

みなさ～～～ん 先日の質問に対してたくさんのご意見を頂戴しました。この場をお借りして御礼申し上げます。 ビジネスコーチング養成スクールにおいて、さらに宿題がでました。よろしければご協力お願いします。   
◆価値観への質問です。
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Q.仕事、勉強、普段の生活において、あなたが大切にしているものは何ですか？ トップ３とその理由を共有してください。
 
【01.成長】自分の人格・人間性を高めること。スキルアップすること例）職人系の方、資格を取りたい方、自己啓発を積極的にする方など

【02.貢献】組織（同僚・上司・部下）や顧客の役に立っているという実感例）縁の下の力持ちタイプの方、お客様の笑顔が元気の源の方など 【03.達成】仕事をうまくやり遂げたという達成感例）仕事にメリハリをつけたい方、達成感でモチベーションが上がる方など 【04.独立】自分の手で何かを成し遂げているという感覚例）芸術家タイプの方、企業家・ベンチャータイプの方など 

【05.責任】自分の業務・成果について任務や義務を負うこと例）責任感の強い方、責任のある仕事をするとやる気の出る方など

【06.信頼】同僚・上司・部下・顧客から頼りにされること例）信頼されてされて頼りにされることこと

【07.金銭】仕事で得られる報酬例）生活の基盤と考える方、収入・報酬により満足を得ると考える方など

【08.家族】家族と一緒に過ごす時間とその充足感例）家族を大切にする方、仕事を家に持ち帰らない方など 

【09.自由】仕事のやり方・進め方を自分で決める自由例）仕事を創造できる方、ルーチンワークが嫌いな方など

【10.承認】同僚・上司・部下・顧客から認められること例）認められたいと思っている方、承認されて初めて顧客満足の前提と考える方など

【11.名誉】成果について周囲から高い評価を得ること例）期待以上の成果を出して周りをびっくりさせることが好きな方など

【12.安全】現状の状態（地位・収入・人間関係）が確保される例）人間関係を重視する方、地位を大切にする方など 他の方の意見に共感できることがあったらコメントいただけると幸いです。

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◆ビジネスコーチングとはパーソナルコーチング（個人的なコーチング）オーガニゼーションコーチング（組織に対するコーチング）が融合したものです。 ご興味がありましたら、サイトやセミナー、先生を紹介可能です。お若いですが有名大企業へのコーチング経験も豊富であり、とてもユーモアがある素敵な先生です。   

過去ログはこちら http://blog.daku.jp/article/business_coarching/